Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Dental White Original und Kunden über die Inanspruchnahme von Zahnbleaching-Dienstleistungen.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt je nach Buchungsweg wie folgt zustande:
- Prepaid Walk-in: Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss der Online-Zahlung zustande.
- Kostenfreie Beratung: Der Vertrag über die Beratungsleistung kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.
- Behandlung ohne Vorauszahlung vor Ort: Der Vertrag kommt mit Annahme der Behandlung an der Rezeption zustande.
§ 3 Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der gewählten Behandlungsoption. Alle Behandlungen werden von geschultem Personal durchgeführt.
§ 4 Preise und Zahlung
- Prepaid Walk-in: Der online gezahlte Betrag ist der Vertragspreis (Preisgarantie). Eine Nachzahlung bei späteren Preisänderungen erfolgt nicht.
- Sonstige Behandlungen ohne Vorauszahlung: Die Zahlung erfolgt bar oder per Karte unmittelbar nach der Behandlung.
§ 5 Einlösung, Gültigkeit, Stornierung
Prepaid-Gutschein (Walk-in): Der Gutschein gilt 12 Monate ab Zahlung. Die Einlösung ist in jedem Walk-in-Studio während der jeweiligen Öffnungszeiten möglich. Ein Wunschstudio ist unverbindlich; die Einlösung ist netzwerkweit möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Nach Ablauf der Widerrufsfrist besteht kein gesetzlicher Rückzahlungsanspruch bei Nichtinanspruchnahme; der Gutschein bleibt bis zum Ende der 12 Monate einlösbar. Danach verfällt der Gutschein, sofern nicht kulant anders entschieden wird.
Care+: Ist Dental White Care+ ausdrücklich als Bestandteil des gebuchten Pakets ausgewiesen, sind Korrektur & Feinarbeit, Standard-Aufbereitung und Komplett-Aufbereitung für 12 Monate ab Zahlung im Preis enthalten. Die Einlösung erfolgt als Walk-in mit Bestellnummer, netzwerkweit. Eine Care+-Behandlung innerhalb des Deckungsjahres verlängert die Deckung um weitere 12 Monate. Ist Care+ nicht Bestandteil des gebuchten Pakets, besteht kein Anspruch auf Care+ ohne zusätzliche Zahlung.
Online-Beratungstermine sind bis 24 Stunden vorher kostenfrei stornierbar. Unbezahltes Walk-in ohne Gutschein bleibt ohne Voranmeldung während der Öffnungszeiten möglich.
§ 6 Haftung
Dental White Original haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.
§ 7 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Essen.